Verplicht onderhoud
Een elektrische bakfiets of fiets is een betrouwbaar werkpaard voor elke drukke stadsouder. Maar net als een auto heeft ook een e-fiets regelmatig onderhoud nodig om veilig, soepel en krachtig te blijven rijden. Door dit onderhoud op tijd uit te laten voeren, behoudt u de garantie, voorkomt u onnodige slijtage én blijft uw dagelijkse rit — van school tot supermarkt — zorgeloos.
Goed om te weten: alle verplichte en aanbevolen onderhoudsbeurten kunt u simpelweg laten uitvoeren door een fietsenmaker bij u in de buurt.
Waarom onderhoud verplicht is
- Het waarborgt de veiligheid van uw gezin, vooral bij zwaardere belading.
- Het zorgt dat motor, accu en remmen optimaal blijven functioneren.
- Het voorkomt dure reparaties op lange termijn.
- En: voor garantie is een jaarlijkse onderhoudsbeurt verplicht.
De meeste fabrikanten kunnen bij een garantieclaim vragen om een bewijs van onderhoud. Een eenvoudige factuur of bon van uw lokale fietsenmaker is daarvoor voldoende.
Eerste servicebeurt (na 3–5 maanden óf 500 km)
Uw nieuwe fiets moet zich de eerste maanden “zetten”: kabels rekken iets uit, onderdelen slijten in en alles moet opnieuw gecontroleerd en strak afgesteld worden. Daarom is de eerste onderhoudsbeurt essentieel.
- Uit te voeren: tussen 3 en 5 maanden na levering, of bij 500 km (wat het eerst gebeurt)
- Belangrijk voor garantie: ja
- Locatie: gewoon bij een fietsenmaker in uw buurt
Deze beurt is niet inbegrepen bij de aankoopprijs. Zo houden we onze verkoopprijzen transparant.
Vervolgbeurten (jaarlijks óf elke 2.000 km)
Om uw fiets veilig, comfortabel en energiezuinig te houden, raden wij aan om minimaal één keer per jaar een onderhoudsbeurt uit te voeren. Dit is tevens nodig om aanspraak te behouden op garantie.
Richtlijnen voor vervolgbeurten:
- Jaarlijks onderhoud
- Of bij elke 2.000 km
- De tweede beurt dient dus bij 2.500 km te worden uitgevoerd.
Mag het onderhoud bij mijn eigen fietsenmaker?
Ja — dat is zelfs de bedoeling.
U bent volledig vrij om het onderhoud door een fietsenmaker in uw eigen buurt te laten uitvoeren. Dat scheelt tijd, gedoe en ritten naar een servicepunt.
Bewaar de factuur of bon van de uitgevoerde beurt — dat is uw garantiebewijs.
Het gemak van onderhoud dichtbij huis
Uw elektrische bakfiets of fiets moet uw leven juist makkelijker maken. Daarom houden we het onderhoud flexibel en klantvriendelijk:
-
Altijd een fietsenmaker in de buurt
- Garantie behouden zonder ingewikkelde procedures
- Altijd duidelijk: een bon = geldig onderhoudsbewijs
Veelgestelde vragen
Wat kost een onderhoudsbeurt?
Dit verschilt per fietsenmaker en regio. Vraag altijd vooraf naar een prijsindicatie.
Wordt dit vergoed door jullie?
Onderhoud valt buiten de aankoopprijs. U kiest zelf een fietsenmaker die bij uw wensen en budget past.
Kan ik zelf klein onderhoud doen?
Zeker: banden oppompen, boutjes nalopen. Voor garantiebeurten en technische checks is een erkende fietsenmaker wel vereist.
Wat als ik geen bon meer heb?
Vraag de fietsenmaker om een duplicaat. De meeste zaken kunnen dit eenvoudig opnieuw verstrekken.