Retourneren

Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits:

• Het artikel ongebruikt en in originele staat is
• De verpakking en labels intact zijn

Niet-retourneerbaar:
Hygiënische producten (zoals onderkleding of zadeldekjes), digitale producten en cadeaubonnen.

Retour aanmelden
Stuur een e-mail naar [e-mailadres] met je bestelnummer en reden van retour.
Je ontvangt dan instructies voor het terugsturen.

📦 Retourkosten zijn voor eigen rekening, behalve bij defecten of verkeerd geleverde artikelen.

Terugbetaling
Na ontvangst en goedkeuring van je retour, wordt je aankoopbedrag binnen 7–10 werkdagen teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode.

Defect of beschadigd?
Mail ons direct op [e-mailadres] met foto’s van het probleem. We zorgen voor een passende oplossing.