Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Fietswinkel

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij de webshop
  • Overeenkomst: iedere overeenkomst gesloten tussen Fietswinkel en de klant
  • Producten: alle goederen die via de webshop worden aangeboden

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Fietswinkel en op elke overeenkomst tussen Fietswinkel en de klant.

Voorafgaand aan de overeenkomst wordt de klant in staat gesteld deze voorwaarden in te zien. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt aangegeven waar deze zijn in te zien of op te vragen.

Artikel 3 – Het aanbod

  • Het aanbod is volledig, nauwkeurig en voorzien van duidelijke productomschrijvingen en prijzen inclusief btw
  • Eventuele actievoorwaarden of beperkingen worden helder vermeld

Artikel 4 – De overeenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling door Fietswinkel
  • Elektronische communicatie is rechtsgeldig; een handtekening is niet vereist
  • Er geldt geen minimum bestelbedrag
  • Verzending is altijd gratis, ongeacht het bestelbedrag
  • Cadeautjes of gratis producten kunnen niet worden geruild of ingewisseld

Artikel 5 – Prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en inclusief verzendkosten

  • Prijzen kunnen wijzigen, maar niet voor reeds bevestigde bestellingen

  • Bij duidelijke prijsfouten mag de juiste prijs worden gehanteerd; klant heeft dan recht op annulering

Artikel 6 – Aanbiedingen

  • Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt

  • Kleine afwijkingen in afbeeldingen, maten of gewichten zijn mogelijk en niet bindend

Artikel 7 – Betaling

  • Betaling geschiedt via de betaalmethoden zoals aangeboden tijdens het afrekenproces

Artikel 8 – Levering

  • Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres

  • De webshop neemt uiterste zorg in ontvangst en levering

  • Levertijden zijn indicatief en niet bindend

Artikel 9 – Herroepingsrecht

  • De klant heeft het recht de aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen

  • De retourkosten zijn voor de klant, tenzij het artikel defect of fout geleverd is

  • Herroepen kan via e-mail aan support@[jouwdomein].com

Artikel 10 – Klachten en garantie

  • Klachten dienen binnen 14 dagen na levering te worden gemeld via support@[jouwdomein].com

  • Producten dienen te voldoen aan de overeenkomst en omschrijving op de webshop

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

  • [Naam Fietswinkel] is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten

  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag

Artikel 12 – Privacybeleid

  • Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor orderverwerking

  • Er worden geen gegevens gedeeld met derden zonder toestemming van de klant

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.